?貴陽物流公司_途鴿物流
貴陽物流公司,途鴿物流專業(yè)承接貴陽到全國貨物運(yùn)輸,24小時服務(wù)熱線:189-2487-6315,途鴿物流方便、快捷、安全。
貴陽各區(qū)間短途準(zhǔn)時派送業(yè)作。
貴陽到全國各地整車,零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
貴陽到全國物流專線提供門對門服務(wù),一個電話,全程放心。
貴陽到全國物流公司承接食品藥品貴重儀器設(shè)備運(yùn)輸。
貴陽到全國物流提供私人用品、家具運(yùn)輸。
貴陽物流公司-途鴿物流-服務(wù)保障:
公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工
都能做到包頭視客戶是我們的一切,視貨
物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一
小部分客戶提供及時、節(jié)省高效的服務(wù).
公司建有一套完整的貨運(yùn)工作流程體系,
從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知
都有專人負(fù)責(zé),能及時有效處理好具體事
宜,24小時 服務(wù)熱線:0757-85516053,
途鴿物流專業(yè)中國人民財產(chǎn)保險股份有限
公司保險協(xié)議單位,可預(yù)約保險、單獨(dú)出
保單。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運(yùn)輸
過程中的意見和建議,可簽回單,同時建
立客戶檔案、客戶走訪卡定期走訪客戶,
了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合
環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各
部門逐級簽字核實,最后交由操作部門具
體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。
建有司機(jī)檔案,可隨時提供貨運(yùn)司機(jī)的有
效證件、復(fù)印件及聯(lián)系電話。
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時反饋
給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情
況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后
顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收
貨方電話,在貨物的到天津塘沽區(qū)站的當(dāng)
天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵
件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。
途鴿 物流 誠信經(jīng)營,專業(yè)物流服務(wù),只
需一個電話--服務(wù)熱線:189-2487-6315,
一切幫您搞掂,途鴿物流安全、快速、實惠!
貴陽到全國物流聯(lián)系方式≥:189-2487-6315,貴陽物流公司——途鴿物流——為保證服務(wù)質(zhì)量我們?nèi)旌蚪勇犇膩黼?/span>
公司可提供0.6噸,0.9噸,2噸,5噸,8噸,10噸以上(欄板,廂式,平板,)貨車。
【貴陽到全國專線-貨運(yùn)核對單證登記】:
1、 運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。
2、 司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收 調(diào)用安排:
填寫運(yùn)輸計劃。
3、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。
4、電腦輸單。 車隊交換:
5、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。
6、報運(yùn)輸計劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時間。
途鴿提供干線運(yùn)輸、庫存管理、分揀組裝、支線配送等一體化的供應(yīng)鏈物流服務(wù),為客戶提供貨物的儲存、保管、分拆、包裝、配送等服務(wù);所有倉儲配送中心均嚴(yán)格實行 6S 管理、信息化管理,為客戶提供先進(jìn)先出、門到門配送、貨物出入庫信息查詢等一體化的綜合物流服務(wù)。
貴陽到全國物流與工商銀行、交通銀行、華夏銀行、民生銀行、光大銀行等 40 余家金融機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,以動產(chǎn)質(zhì)押、代理采購、物流貿(mào)易等多種模式等為客戶提供融資服務(wù)。
物流服務(wù),覆蓋了黑色金屬、有色金屬、煤炭、輪胎、醫(yī)藥、油料、化工、礦石、汽車整車和汽車合格證、酒類、糧棉、紙品等。
貴陽到全國物流成立了專門的信息技術(shù)團(tuán)隊,對公司在市場營銷、業(yè)務(wù)運(yùn)營、財務(wù)管理、綜合管理、客戶服務(wù)等方面的信息化建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃設(shè)計。建設(shè)和完善了倉儲管理、運(yùn)輸管理、合同管理、質(zhì)押監(jiān)管等核心業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng),實現(xiàn)了動產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)的在線操作和監(jiān)管。信息化建設(shè)在提升公司管理水平、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、開發(fā)大客戶、規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)營以及提高客戶滿意度等方面越來越發(fā)揮重要的作用。
貨運(yùn)物流現(xiàn)在已經(jīng)成為我國一大產(chǎn)業(yè),已經(jīng)形成了一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,是時代的一個標(biāo)志,物流行業(yè)每年的發(fā)展都會創(chuàng)一個新高,趨向也越來越明顯:
1、專業(yè)化趨向
2、規(guī)模化、集團(tuán)化趨向
3、多元化趨向
分類編輯
物流可以有兩種分類方法:
根據(jù)物流公司以某項服務(wù)功能為主要特征,并向物流服務(wù)其他功能延伸的不同狀況,劃分:運(yùn)輸型物流公司、倉儲型物流公司和綜合服務(wù)型物流公司。
運(yùn)輸型物流企業(yè)應(yīng)同時符合以下要求:
(a) 以從事貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主,包括貨物快遞服務(wù)或運(yùn)輸代理服務(wù),具備一定規(guī)模;
(b) 可以提供門到門運(yùn)輸、門到站運(yùn)輸、站到門運(yùn)輸、站到站運(yùn)輸服務(wù)和其他物流服務(wù);
(c) 企業(yè)自有一定數(shù)量的運(yùn)輸設(shè)備;
(d) 具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能,應(yīng)用信息系統(tǒng)可對運(yùn)輸貨場進(jìn)行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。
倉儲型物流企業(yè)應(yīng)同時符合以下要求:
(e) 以從事倉儲業(yè)務(wù)為主,為客戶提供貨物儲存、保管、中轉(zhuǎn)等倉儲服務(wù),具備一定規(guī)模;
(f) 企業(yè)能為客戶提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷、流通加工等其他服務(wù);
(g) 企業(yè)自有一定規(guī)模的倉儲設(shè)施、設(shè)備,自有或租用必要的貨運(yùn)車輛;
(h) 具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能,應(yīng)用信息系統(tǒng)可對貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。
貴陽物流公司-途鴿物流-貴陽到全國物流服務(wù),綜合服務(wù)型物流企業(yè)應(yīng)同時符合以下要求:
(i) 從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù),可以為客戶提供運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、倉儲、配送等多種物流服務(wù),具備一定規(guī)模;
(j) 根據(jù)客戶的需求,為客戶制定整合物流資源的運(yùn)作方案,為客戶提供契約性的綜合物流服務(wù);
(k) 按照業(yè)務(wù)要求,企業(yè)自有或租用必要的運(yùn)輸設(shè)備、倉儲設(shè)施及設(shè)備;
(l) 企業(yè)具有一定運(yùn)營范圍的貨物集散、分撥網(wǎng)絡(luò);
(m) 企業(yè)配置專門的機(jī)構(gòu)和人員,建立完備的客戶服務(wù)體系,能及時、有效地提供客戶服務(wù);
(n) 具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能,應(yīng)用信息系統(tǒng)可對物流服務(wù)全過程進(jìn)行狀態(tài)查詢和監(jiān)控。
物流服務(wù)是自行完成和承擔(dān)物流業(yè)務(wù),還是委托他人進(jìn)行操作,還可將物流企業(yè)分為物流自理公司和物流代理公司。物流自理公司就是常說的物流公司,它可進(jìn)一步按照業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行劃分。物流代理公司同樣可以按照物流業(yè)務(wù)代理的范圍,分成綜合性物流代理公司和功能性物流代理公司,功能性物流代理公司包括運(yùn)輸代理公司(即貨代公司)、倉儲代理公司(倉代公司)和流通加工代理公司等。
貴陽物流-途鴿物流珍惜每一次與用戶合作的機(jī)會,用心服務(wù)用戶,為用戶創(chuàng)造最大價值。
一、我們的優(yōu)勢,滿足您各種貨運(yùn)物流需求
1、團(tuán)隊優(yōu)勢
經(jīng)過多年磨勵,我們培養(yǎng)了一大批專家型的物流和運(yùn)輸人才,我們的組織不斷完善、優(yōu)化,塑造出一支具有專業(yè)高度的物流團(tuán)隊。公司的形象優(yōu)勢不斷吸引著來自各個專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才加盟。誠信待人的品質(zhì)為我們贏得了更多專業(yè)佛山物流公司的合作,更有活躍于佛山運(yùn)輸公司的多位專家學(xué)者做為機(jī)構(gòu)的高級專家顧問團(tuán)為我們的客戶服務(wù)提供策略支持。
2、整合優(yōu)勢
我們既有完善的車輛管理體系人才,又有專業(yè)的客戶服務(wù)人才。我們可以根據(jù)企業(yè)的具體需求,提供全面系統(tǒng)的具有實效性的整合物流運(yùn)輸服務(wù)。專家診斷和企業(yè)綜合診斷的有效結(jié)合提供了企業(yè)發(fā)展隨需而變的解決方案。
3、隨需而變
①為您量身調(diào)整平臺推廣重點(diǎn),不同時期,不同需求,不同策略,為您實現(xiàn)不同時期的每一個目標(biāo)
②現(xiàn)狀分析,問題診斷,方案設(shè)計,效果跟進(jìn),隨站而動,隨站而變,讓您的企業(yè)步步高升
③定期更新,適時調(diào)整,及時整改,深入細(xì)分,體貼服務(wù),與您的網(wǎng)站一起動起來 每月一次的上門拜訪,24小時實時短信問候,讓你我之間沒有距離。
二、規(guī)范合理的服務(wù)流程,包您滿意
現(xiàn)場操作人員對所裝貨物認(rèn)真檢驗、核對,熟悉貨物的裝車規(guī)則,保證所裝貨物無差錯、無損壞。
1、貨物核對:按照任務(wù)單認(rèn)真核對發(fā)運(yùn)貨物的重量、數(shù)量、體積,品名、若有不符,首先向客戶反映情況,提出異議,并且速與營運(yùn)部聯(lián)系協(xié)商解決。
2、裝車要求:裝貨時合理安排利用車輛使用空間,按照客戶要求擺放、固定貨物。
3、裝貨原則:按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進(jìn)行作業(yè) 。
4、貨物碼放:不規(guī)則貨物要保障重心穩(wěn)定,規(guī)則貨物碼放要符合運(yùn)輸條件要求。
5、半封閉車要求:進(jìn)行防雨、剎車工作時,頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護(hù)工作,雨布、苫布要將貨物完全遮蓋,并用大繩固定,現(xiàn)場操作人員要檢查固定效果,不合要求要立即改正。
6、箱車要求:裝車前要檢查車輛密封情況,裝車后要根據(jù)天氣情況對后部進(jìn)行防雨工作,并且要保障貨物在運(yùn)輸途中的穩(wěn)定性。
7、穩(wěn)定性:無論箱車、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列,保障貨物要先充滿車廂下部。
8、貨物清點(diǎn):點(diǎn)數(shù)時要求客戶、司機(jī)、我司三方人員同時進(jìn)行,司機(jī)在點(diǎn)貨后,要在與司機(jī)簽訂合同時約定在路途中的一切數(shù)量損失由司機(jī)負(fù)責(zé)。
9、前期運(yùn)作:運(yùn)作時要求經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場操作人員進(jìn)行現(xiàn)場操作,有必要時營運(yùn)中心經(jīng)理要親自到場監(jiān)督并與客戶進(jìn)行溝通,更多的了解客戶情況,為日后操作打好基礎(chǔ)。
10、貨物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保險,向客戶說明機(jī)器設(shè)備,家具等重要貨物的包裝。
三、貨運(yùn)物流服務(wù)內(nèi)容,讓您省心
認(rèn)真簽寫“出入庫單據(jù)”、“送貨回執(zhí)單”及對車輛約定要求等。保證準(zhǔn)確、清晰。
1、時間要求:運(yùn)輸時間要求與司機(jī)在合同上約定清楚,與司機(jī)簽訂的時間一定要比客戶與我公司約定的時間短時長。
2、司機(jī)聯(lián)系:要求司機(jī)保證通訊暢通,利于我公司監(jiān)控,與司機(jī)約定不能保障通信的處罰規(guī)定,另外一定要要求司機(jī)在出現(xiàn)事故、扣車等情況要立即向我司營運(yùn)中心匯報。
3、服從公司領(lǐng)導(dǎo):增強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識。嚴(yán)格執(zhí)行公司作業(yè)細(xì)則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范。
四、常見問題,幫您解答
1.如遇服務(wù)態(tài)度問題,該如何投訴?
如遇公司工作人員服務(wù)態(tài)度問題,如不送貨上門、要求客戶自取、言語不敬、態(tài)度蠻橫等,可投訴至總部客服中心轉(zhuǎn)投訴處理,接投訴后的二個工作日內(nèi)將投訴處理結(jié)果反饋給投訴人。
貴陽到全國物流,按照物流公司所服務(wù)產(chǎn)品的溫度要求來劃分:常溫物流公司和冷鏈物流公司。常溫物流公司是所從事的物流對象:即物品,對溫度沒有特殊要求,按照自然界的自然溫度就可以進(jìn)行運(yùn)輸、儲存、配送、加工等操作。冷鏈物流公司從從事的物流服務(wù)對象-即物品對溫度有一定要求,一般溫度都比較低,最低溫度有的甚至達(dá)零下幾十或上百℃(比如疫苗、精子庫),不同的物品有不同的溫度需要,才能保證物品保持完好如初。
如有貨物從貴陽發(fā)到全國各地請致電途鴿物流24小時全國服務(wù)熱線:189-2487-6315 0757-8551-6053。