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途鴿物流_成都到廈門物流專線_成都至廈門物流公司


途鴿物流成都廈門物流專線,成都廈門物流公司主要承接整車/零擔貨運運輸、回程車調度等業務,公司在成都各地均可安排短途車輛上門提貨。急客戶所急,想客戶所想,安全快捷,服務周全。

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成都市途鴿物流有限公司始終堅持規范化管理,人性化服務的宗旨,以誠信、務實、穩健的經營作風,時刻履行自己的承諾,從而為擴大發展企業規模奠定了堅實的基礎,通過我們不斷努力已建立起完整的管理機構和服務體系,并以“優質、安全、高效”的服務使公司迅速被社會各界廣泛認可,歷經風雨,現已奮斗發展成為一家擁有數輛10T8T5T12m10m9.6m7.2m 8m 9.6m 12.5m 17.5m 大型運輸車和市內小型提貨車的現代貨運企業。優越的地理環境為公司提供了更多的與高科技術公司緊密的機會,成為拓展到三十多個省會城市各種客戶指定成都發往廈門的物流供應商,現公司已形成集公路運輸、航空貨運、倉儲理貨,包裝加工于一體的第三方貨運企業。門對門專業服務。

 

成都市途鴿物流----服務流程

A、取貨:接到客戶指令后按客戶指定地點取貨,取貨時差不超過1小時;

B、定車、倉:確保在當天完成,并給書面確認;

C、發貨:所有貨物按客戶預定時間全部按時離港;

D、派送:貨物到達目的地之后,及時與收貨人聯系,按時送貨上門;

E、查詢:答復時間不超過30分鐘;

F、貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤,各自由專人負責,及時查詢。信息跟蹤:客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態;專人跟蹤:由專職客戶服務人員以電話、傳真、E-mail方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。

歡迎來人來電洽談,您只需一個電話,一切由我們來做!

 

途鴿貨運服務保障

 

可以通過服務網絡或傳真,電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。

每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯系,通過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間。

隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務質量。

公司內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實,最后交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進

 

建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效證件、復印件及聯系電話。公司管理嚴格,重視內部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產而提供最好的保護和服務。公司操作人員素質全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節省、高效的服務。公司建有一套完整的貨運工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨

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